sexta-feira, 25 de março de 2011

PALESTRA SOBRE NEGOCIAÇÃO

Polícia Civil do Estado de Minas Gerais


Gerenciamento de Crise em Situações com Reféns.

Situação 01: Acontecimentos Estranhos no Momento
u    Pessoas com porte de objetos estranhos;
u    Pessoas gritando em desespero;
u    Movimentação de pessoas encapuzadas;
u    A Presença de uma testemunha gera um, GRITO: “Parado aí, isso e um assalto”.

Situação 02: A Presença do Agente Especial
Resposta Inicial:
u    Se Identificar como Policial e seu Departamento;
u    Estabilizar, Conter, Controlar a Situação;
u    Ficar atento ao cenário e a seus detalhes;
u    Avaliar os níveis de riscos possíveis;
u    Ouvir atentamente as exigências, pois terá de 15 a 45 minutos para realizar progressos positivos.

Situação 03: Logística do Negociador
u    Mantenha um Diário da Situação;
u    Permita que o suspeito fale;
u    Evite dar ordens que gere confronto;
u    No inicio não ofereça nada;
u    Evite atrair atenção freqüente as vitimas;
u    Seja o mais honesto possível;
u    Nunca diga Não;
u    Aguarde força especial de apoio.

Situação 04: Contactar Unidade Apoio
Composição da Unidade Especial:
u    Um Negociador Treinado + Suplente;
u    Um Psicólogo Expert em Comportamento;
u    Um Médico + Corpo Bombeiro;
u    Atiradores de Elite + Equipe de Invasão;
u    Delegado ou Autoridade Local (Líder).

Situação 05: Avaliar os Suspeitos
Tipos:
u    Assaltante Local;
u    Prisioneiro em Fuga;
u    Terrorista Fanático;
u    Podendo ser Amador ou Profissional;
u    Quais são os níveis de Perturbação Psicológicas que apresentam.

Situação 06: Processo de Negociação
u    O Que é Negociável?
u    O Que é a Troca de Reféns;
u    Cobertura da Mídia (Rádio, TV);
u    Modo de Contato com os Suspeitos;
u    Tudo supervisionado pelo Psicólogo, Medico, Suplente e o Líder do Apoio.

Situação 07: Perfil do Negociador
Ter os Seguintes Conhecimentos:
u    Psicologia do Comportamento Humano;
u    Liderança Interpessoal e Intrapessoal;
u    Memória Treinada;
u    Conhecer as Leis e as suas Limitações;
u    Ter a virtude da PACIÊNCIA ativa;
u    Usar a razão como ferramenta e não se deixar levar apenas pela emoção.

Situação 08: Materiais de Contato
u    Celular;
u    Radio;
u    Megafone;
u    Cartaz;
u    Câmera Vídeo;
u    Máquina Fotográfica Digital;
u    Binóculo;
u    Internet ou Intranet Policial.

Situação 09: Boletim Geral
u    Comportamento dos Suspeitos;
u    Comportamento do Negociador;
u    Comportamento do Psicólogo;
u    Comportamento do Médico;
u    Comportamento do Líder Local;
u    Comportamento da Equipe de Invasão;
u    Comportamento das Vítimas;
u    Comportamento dos Parentes e Amigos;
u    Comportamento dos Curiosos.

Situação 10: Final A
u    O Negociador e a Equipe fracassa;
u    O Grupo de Elite invade e são mortos 4 soldados a queima roupa;
u    1 Vítima consegue escapulir no sufoco, com duas bombas ao corpo, que detonada assim que se aproxima das viaturas;
u     Os Suspeitos são fanáticos, e não são convencidos de se entregarem de forma pacifica, e começam a matar os reféns e em seguida cometem o suicídio.

Situação 11: Final B
u    O Negociador e Equipe tem Sucesso;
u    São Libertados primeiros os enfermos, depois as crianças e mulheres, por fim os homens, com os Primeiros Socorros;
u    Os Suspeitos se entregam pacificamente, com a presença de familiares e advogados solicitados, mantendo a integridade física;
u    Os Suspeitos são encaminhados para a delegacia mais próxima, em carro especial escoltado até local seguro.

Situação 12: Lição A
Porque houve FRACASSO no Final A ???

Situação 12: Lição B
Porque houve SUCESSO no Final B ???

VIOLÊNCIA NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS

Aconteceu na tarde desta quarta-feira (16) na Secretaria de Defesa Social uma reunião entre representantes da Secretaria de estado da Defesa social (SEDS), Polícia Federal (PF) e Universidade Federal de Alagoas (Ufal), a pauta foi a melhoria na segurança no Campus A.C. Simões, a Ufal.

A reunião surgiu depois dos últimos acontecimentos que deixaram a população revoltada e assustada. No encontro medidas de emergência foram discutidas, o policiamento ostensivo na região foi o ponto principal.

“Temos um problema que precisa ser resolvido a curto prazo e que precisa de uma ação mais ostensiva da polícia”, disse o secretário Dário Cesar Cavalcante, acrescentando que a PM irá reforçar o policiamento na região a partir de um planejamento operacional.

Segundo a assessoria da secretaria foi informado que a Força Nacional de Segurança pública (FNSP) irá auxiliar a polícia alagoana no policiamento ostensivo a partir dete final de semana. “Sob a orientação da Defesa Social, a Força Nacional atuará nos pontos considerados mais críticos da capital”, afirmou.

O resultado da reunião foi de que as polícias do Estado e da União vão atuar em conjuntamente para garantir a segurança na universidade. Uma das propostas é de reforçar as rondas da Polícia Militar no entorno da Ufal.

Segundo a reitoria, no campus do Tabuleiro circulam por dia cerca de 20 mil pessoas.

Casos de violência

Logo depois do carnaval, ainda na quarta-feira de cinzas, as ossadas de duas irmãs forma encontradas próximas ao campus. No dia seguinte, uma professora e cinco alunas foram assaltadas dentro da sala de aula no Centro de educação, bloco de pedagogia.

Diante da onda de violência alunos universitários realizaram protestos para pedir providências contra a violência que toma conta até do ambiente acadêmico.

Para a reitora da Ufal, Ana Dayse Dórea, nos últimos meses o campus universitário vem sendo alvo da ação de bandidos, necessitando de um maior policiamento ostensivo. Segundo ela, mesmo sendo uma área federal, é preciso a intervenção da força pública estadual para melhorar a segurança do local.

“Vamos fazer uma parceria para reforçar a segurança no entorno do campus, sem fechar o acesso ao público, já que desenvolvemos vários projetos de extensão universitária”, ressaltou a reitora. Dentro dos próximos dias, será realizada uma reunião entre o Comando da PM e responsáveis pela área de segurança da Ufal para definir o esquema de policiamento.

Participaram também da reunião o superintendente da PF, delegado Amaro Ferreira, o vice-reitor Eurico Lôbo e a superintendente de Infraestrutura, Aline Barbosa.

Fonte: com assessoria SIGA BLOGS
Enviado por: Mozarte